Description de fonction
Réceptionnaire automobile (H/F/X) - Discar Liège
La société
Intégrer la concession Discar, c'est intégrer une entreprise leader sur son marché qui véhicule l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium.
Fonction
En tant que réceptionnaire automobile, vos tâches seront les suivantes ;
- Accueil et suivi des clients au comptoir du service après-vente;
- Prise de rendez-vous pour travaux mécaniques;
- Prise en charge des véhicules et conseil client;
- Administration et gestion des dossiers clients;
- Facturation des travaux mécaniques;
- Traitement des données Carpass;
- Gestion des actions amélioration produit;
- Garantir une expérience client de qualité :
- Transmission optimal du travail réalisé vers votre responsable et vos paires;
- Participation au système qualité dans sa globalité.
Profil
- Vous disposez obligatoirement d’une première expérience probante en tant que réceptionnaire automobile.
- Vous disposez d'un bachelier à orientation automobile, économique ou social.
- Vous maitrisez parfaitement le français, la connaissance du néerlandais et de l'anglais est un atout.
- Vous avez un attrait particulier pour les marques BMW et MINI.
- Vous faites preuve de précision, de méthode et de fiabilité dans votre travail.
- Vous avez le contact facile et souhaitez offrir une prise en charge client de qualité.
- Vous êtes capable de gérer votre stress face à une situation difficile.
- Vous êtes un collègue agréable, appréciant de travailler dans un esprit d'équipe.
Langue
Français
Offre
- L’occasion de développer vos talents au sein d'une équipe expérimentée, dans une concession en pleine évolution, hautement renommée pour la qualité de son service à la clientèle,
- Un salaire à la hauteur de votre expérience,
- Un programme formation personnalisé dans un environnement de travail de grande qualité.
Intéressé(e)? Envoyez dès maintenant votre CV à l'adresse candidature@discar.net.bmw.be